縣長信箱

編號:201908240158042708您的來信:
來信內容:

本人于2019-08-24于府谷火車站搭出租車陜KT2***,上車時司機保證什么地方都可以送到,但上車后司機多次以繞路為由,最終本人實付該有金額,但未達目的地,打電話于出租車公司投訴,但該公司電話一直處于無人接聽狀態,投訴無門,請交通部門規范出租車公司行為,謝謝。

來 信 人:郭璐
來信日期:2019-08-24
處理情況:

尊敬的網友您好,來信收悉,現回復如下: 經調查核實:1、該出租車車投訴監督電話完好,投訴人投訴電話8716188并不是出租車公司電話,所以投訴人所說的投訴無門不存在;2、該出租車未繞道,只是因人民路改造不能通行;3、鑒于該出租車駕駛員語言不文明,未事前解釋說明繞道原因,按照《巡游出租車經營管理規定》第四十七條相關規定給予該出租車???00元處罰決定。 感謝您對縣長信箱的支持和關注!

處理單位:交通局
處理狀態: 處理完
處理時間:2019-09-05
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